1. Как записаться в библиотеку?
Ответ: При записи в библиотеку необходимо иметь паспорт. Пользователь библиотеки получает читательский билет нового образца, за который необходимо расписаться, а несовершеннолетние в возрасте до 16 лет – документы, удостоверяющие личность их законных представителей.
2. Платное ли обслуживание в библиотеке?
Ответ: Обслуживание в библиотеке бесплатное
3. Как до вас добраться?
Ответ: Вся информация по телефонам и адресам наших филиалов имеется на нашем сайте в разделе "Наши филиалы" https://библиотеки-нальчика.рф/?Page=admin_pages&act=edit_page&id=99 и на страницах в соц. сетях.
4. Может ли родственник или знакомый сдать и взять за меня книги на абонементе?
Ответ: Может сдать, но взять книги уже не может.
5. Можно ли снять с изданий копию?
Ответ: Копировать журнальные статьи и небольшие отрывки книг (не более 15 % от объема произведения). Распечатка полных книжных текстов, являющихся объектами авторского права, запрещена 4 частью Гражданского кодекса РФ.
6. Можно ли брать книги с книжных выставок?
Ответ: Конечно! Книжные выставки, как раз и организуются для вас, для того, чтобы раскрыть фонд, привлечь внимание читателей к тем или иным книгам.
7. Можно ли продлить срок возврата книг по телефону?
Ответ: Да, можно продлить срок возврата книг. Вас спросят текущий срок возврата и ваш читательский номер. Далее вам назовут новый срок сдачи книги, который вы обязательно должны записать на листке возврата.
8. Сколько книг я могу взять на дом одновременно?
Ответ: Количество документов, выдаваемых пользователю на дом, не может превышать 5 экземпляров. Число документов, выдаваемых для работы в читальном зале, не ограничено.
9. Что делать, если утеряна книга?
Ответ: Лица, допустившие невосполнимый материальный ущерб должны возместить его либо заменой на равноценную книгу, либо денежной компенсацией в размере 10-ти кратной стоимости книги.
10. Можно отдать (подарить) свои книги библиотеке?
Ответ: Да, можно принести книги в любой филиал нашей ЦБС.
11. Можно ли получить книгу из других библиотек города?
Ответ: Да, можно, если эта библиотека входит в структуру Централизованной библиотечной системы г. о. Нальчик.
12. Можно ли посещать библиотеку людям с ОВЗ?
Ответ: Да, для этого есть все необходимое
13. Можно ли записаться в библиотеку по водительскому удостоверению?
Нет, основным документом, необходимым для получения читательского билета, является паспорт.
14. Как работает библиотека?
С режимом работы библиотек можно ознакомиться в разделе "Читателям".
15. Существует ли в библиотеке подключение к Интернету через wi-fi?
Да. Подключение к Интернету через wi-fi существует. Услуга предоставляется только читателям библиотеки.
16.Где можно заказать интересующую меня книгу, если ее нет в вашей библиотеке?
Необходимо обратиться в библиотеку для заказа книги по межбиблиотечному абонементу.